Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мойcar»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒638‒40‒44
+7‒916‒638‒40‒44
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79166384044 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как подготовить жалобу на «Мойcar»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Укажите дату и место проведения работ.
- Опишите проблему, которую Вы испытываете в результате работы компании «Мойcar».
- Опишите последствия проблемы.
- Приложите доказательства Вашей жалобы (фото, документы, счета и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я недавно посетил автомойку «Мойcar» в городе Москва, и был поражен тем, как плохо была организована работа. Очередь была очень длинной, а персонал был недружелюбным и неохотным помогать. К тому же, они не предоставили мне никакой информации о том, как правильно использовать их услуги. Я также заметил, что они используют некачественные материалы и инструменты для проведения работ. Я очень разочарован в уровне сервиса и качестве работы, которую они предоставляют.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Какие услуги предоставляет «Мойcar»?
«Мойcar» предоставляет услуги по мойке автомобилей, химчистке салона, полировке кузова, покраске автомобиля и другие услуги по уходу за автомобилем.
Где находится «Мойcar»?
«Мойcar» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Какие сроки выполнения работ предлагает «Мойcar»?
«Мойcar» предлагает быстрые сроки выполнения работ, в зависимости от вида работ и их объема.
