Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мой город»
+7‒926‒519‒59‒92
Время работы
Руководство по написанию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Укажите подробные данные о компании: название, адрес, номер телефона, электронная почта и т.д.
- Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией «Мой город».
- Опишите последствия для Вас и Вашего бизнеса в связи с проблемой.
- Предложите решение проблемы.
- Укажите предпочтительный срок для решения проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Мой город»
Образец жалобы приведен далее:
Я приехал на автомойку «Мой город» в Москве и был приветствован неприветливым персоналом. Они не предоставили мне никаких инструкций или рекомендаций по процессу моего обслуживания. К тому же, они не предоставили мне никаких дополнительных услуг, которые обычно предлагаются посетителям. Кроме того, я обнаружил, что оборудование было не в отличном состоянии, и процесс моего обслуживания занял больше времени, чем обычно.
Я очень недоволен уровнем обслуживания, которое я получил в автомойке «Мой город». Я ожидал большего профессионализма и доброжелательности со стороны персонала. Я прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в автомойках «Мой город» в Москве и Московской области.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Мой город - это автомойка, предоставляющая услуги по уходу за автомобилем.
Мой город находится по адресу: ул. Ленина, д. 1, г. Москва.
Мой город предоставляет услуги по химчистке автомобиля, замене масла, ремонту автомобиля и другим услугам.
Мой город принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.
Мой город предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на срок до 3 месяцев.
