Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Kirsi»
+7‒921‒871‒41‒41
Как написать обращение в службу поддержки «Kirsi»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 23:00
- Вторник: 09:00 — 23:00
- Среда: 09:00 — 23:00
- Четверг: 09:00 — 23:00
- Пятница: 09:00 — 23:00
- Суббота: 09:00 — 23:00
- Воскресенье: 09:00 — 23:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Приложить доказательства (фото, видео, скриншоты);
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я посещал эту автомойку для получения услуг по уходу за автомобилем. Однако я был недоволен качеством услуг, которые я получил.
Во-первых, обслуживание было очень медленным. Я пришел в автомойку в 8 утра, но мое авто было готово только в 11 утра. Это было неприемлемо долго.
Во-вторых, автомойка не предоставила мне достаточно информации о том, что было сделано с моим автомобилем. Я не получил никаких документов или чеков, подтверждающих то, что было сделано.
В-третьих, цены были неоправданно высокими. Я платил больше, чем обычно за аналогичные услуги в других автомойках.
Я прошу Вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения качества услуг Автомойки самообслуживания «Kirsi».
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Автомойка «Kirsi» находится в Кемерово.
Автомойка «Kirsi» предоставляет услуги по мойке автомобилей, а также по промывке двигателя, замене масла и других услуг.
Автомойка «Kirsi» является самообслуживания.
Автомойка «Kirsi» принимает наличные и банковские карты.
Автомойка «Kirsi» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги.
