Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Доктор авто»
+7 (495) 728‒42‒49
Как составить сообщение в поддержку
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | https://wa.me/79859702217 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать дату и место проведения работ.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предложения по решению проблемы.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я посетил Вашу автомойку в Москве на прошлой неделе, чтобы пройти техническое обслуживание моего автомобиля. Я был очень недоволен услугами, которые мне предоставили. Мастер не проверил все необходимые системы автомобиля, а также не заменил масло в двигателе. К тому же, он не предоставил мне никаких документов, подтверждающих проведенное техническое обслуживание.
Я ожидал большего от Вашей компании. Я прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению документов после проведения технического обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Автосервис «Доктор авто» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей в Кемерово.
Автосервис «Доктор авто» использует профессиональные инструменты для диагностики и ремонта автомобилей.
Автосервис «Доктор авто» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на протяжении определенного срока.
