0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Астра сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒967‒224‒62‒68

Как обратиться в службу поддержки

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://астрасервис.рф
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79672246268

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 12:00 — 22:00
  • Воскресенье: 12:00 — 22:00

Руководство по написанию жалобы на «Астра сервис»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Обращение к компании «Астра сервис».
  2. Описание проблемы, которую Вы испытываете в работе с компанией.
  3. Описание последствий проблемы.
  4. Описание действий, которые Вы предприняли для решения проблемы.
  5. Описание предполагаемого решения проблемы.
  6. Запрос о принятии мер по решению проблемы.
  7. Подпись и контактные данные.

Пример жалобы на «Астра сервис»

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Автомойку «Астра сервис», которая расположена в Москве и Московской области.

В течение последних нескольких месяцев я посещал Автомойку «Астра сервис» для прохождения регулярного технического осмотра моего автомобиля. Однако последний раз, когда я посетил Автомойку, я был поражен плохим обслуживанием, которое я получил. Сотрудники были невнимательны и не предоставили мне достаточно информации о том, что делается с моим автомобилем. К тому же, они не предоставили мне достаточно времени для просмотра результатов осмотра. В итоге я получил некачественные услуги и потерял деньги.

Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания в Автомойке «Астра сервис» и предоставить мне компенсацию за потерю денег.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Астра сервис?

Астра сервис предоставляет услуги по автомойке, шиномонтажу, диагностике и ремонту автомобилей.

Где находится Астра сервис?

Астра сервис находится в городе Кемерово.

Какие платежные системы принимает Астра сервис?

Астра сервис принимает платежи с помощью банковских карт, наличных денег и безналичных платежей.

Какой срок гарантии предоставляет Астра сервис?

Астра сервис предоставляет гарантию на свои услуги в течение 3 месяцев.

Какие товары продает Астра сервис?

Астра сервис продает автомобильные масла, автозапчасти, аккумуляторы и шины.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?