0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Альциона»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒980‒499‒32‒32

Как связаться с поддержкой «Альциона»

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/alcione_klmn
Telegram Telegram https://t.me/alcione_klmn

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Как правильно составить жалобу

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Описание проблемы
  2. Дата и время произошедшего инцидента
  3. Описание инцидента
  4. Доказательства (фото, видео, документы)
  5. Запросы и предложения по решению проблемы
  6. Контактные данные

Пример жалобы на «Альциона»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я направляю эту жалобу на компанию «Альциона» в Москве, которая предоставляет услуги по автомойке, детейлингу и чистке ковров.

В прошлую субботу я заказал услугу по детейлингу для моего автомобиля. Я приехал в компанию в указанное время и получил профессиональный сервис. Однако после завершения работы я обнаружил, что на моем автомобиле остались большие пятна и потертости. Я предполагаю, что это произошло из-за неправильного использования моющих средств и инструментов.

Я очень разочарован в услугах, предоставляемых компанией «Альциона». Я ожидал получить качественный сервис, но вместо этого получил потертости и пятна на моем автомобиле. Я прошу вас принять меры по устранению последствий и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Где находится автомойка «Альциона»?

Автомойка «Альциона» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет автомойка «Альциона»?

Автомойка «Альциона» предоставляет широкий спектр услуг, включая мойку автомобилей, полировку, химчистку, профессиональную диагностику и ремонт автомобилей.

Какие средства оплаты принимает автомойка «Альциона»?

Автомойка «Альциона» принимает наличные и банковские карты.

Какие гарантии предоставляет автомойка «Альциона»?

Автомойка «Альциона» предоставляет гарантию на все виды работ и услуг, предоставляемых в автомойке.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?