Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СтройПромКапитал»
+7 (495) 972‒67‒92
Как получить помощь через службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и понятно.
- Укажите дату и место происшествия.
- Укажите подробно свои претензии.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, свидетельские показания и т.д.).
- Укажите желаемый результат вашей жалобы.
- Подпишите жалобу и приложите копию документа, удостоверяющего личность.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я хочу подать жалобу на Центр автомасел «СтройПромКапитал», который расположен в Москве и Московской области.
Я посетил центр автомасел несколько раз за последние месяцы и был очень разочарован их уровнем обслуживания. Они постоянно предлагают мне некачественные автомасла и моторные масла, а также некачественную химию. Они не предоставляют достаточно информации о продуктах, которые они продают, и не предлагают достаточно профессиональных советов по их использованию. Они также не предоставляют достаточно информации о своих услугах и ценах.
Я очень разочарован уровнем обслуживания Центра автомасел «СтройПромКапитал» и хотел бы предупредить других потребителей о их недостатках.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «СтройПромКапитал» предлагает автомасла и моторные масла, химию, автомобильные аккумуляторы, нефтепродукты и горюче-смазочные материалы, герметики и клеи, автоаксессуары, автозапчасти для отечественных автомобилей.
Компания «СтройПромКапитал» находится в городе Москва, Россия.
Компания «СтройПромКапитал» предоставляет услуги по продаже автомасел, моторных масел, химии, автомобильных аккумуляторов, нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов, герметиков и клеев, автоаксессуаров и автозапчастей для отечественных автомобилей.
Компания «СтройПромКапитал» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи с помощью банковских карт.
Компания «СтройПромКапитал» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, предоставляемые компанией.
