0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Мастер-сервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 317‒13‒18
+7‒903‒206‒47‒81

Как получить помощь через службу поддержки «Мастер-сервис»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://www.shina-ms.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79032064781

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу на «Мастер-сервис»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Указать имя компании, адрес и номер телефона;
  4. Указать предполагаемые последствия;
  5. Приложить доказательства (фотографии, документы и т.д.);
  6. Указать желаемые действия от компании;
  7. Подписать жалобу.

Образец жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию «Мастер-сервис». Я посетил эту компанию недавно для того, чтобы провести диагностику моего автомобиля. Я был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Сотрудники были непрофессиональны и невнимательны к моим потребностям. Они не предоставили мне достаточно информации о процессе диагностики и не предоставили мне достаточно времени для обсуждения вопросов. К тому же, они не предоставили мне достаточно информации о доступных услугах и предложили мне дорогостоящие услуги, которые не были мне необходимы. Я также обнаружил, что они использовали некачественные запчасти и не предоставили мне гарантию на их работу.

Я очень разочарован услугами, которые мне предоставила компания «Мастер-сервис». Я прошу Вас принять меры по улучшению качества услуг и предоставлению более профессионального обслуживания клиентов.

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет компания «Мастер-сервис»?

Компания «Мастер-сервис» предоставляет услуги по автомойкам, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла, компьютерной диагностике автомобилей, хранению шин, детейлингу, автозапчастям для иномарок, ремонту ходовой части автомобиля, автомобильным аккумуляторам.

Где находится компания «Мастер-сервис»?

Компания «Мастер-сервис» находится в городе Москва.

Какие автомобильные аккумуляторы предлагает компания «Мастер-сервис»?

Компания «Мастер-сервис» предлагает автомобильные аккумуляторы ведущих мировых производителей.

Какие автозапчасти для иномарок предлагает компания «Мастер-сервис»?

Компания «Мастер-сервис» предлагает автозапчасти для иномарок ведущих мировых производителей.

Какие услуги по ремонту автомобилей предоставляет компания «Мастер-сервис»?

Компания «Мастер-сервис» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?