Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автомото»
+7‒910‒173‒41‒92
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме данные о Магазине «Автомото»: адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо и укажите свои контактные данные.
Пример жалобы на «Автомото»
Образец жалобы приведен далее:
Я покупал автоаксессуары в вашем магазине несколько раз и всегда был доволен качеством продукции и обслуживанием. Но последний раз, когда я посетил ваш магазин, я был очень разочарован. Я приобрел автоаксессуары, которые были представлены в вашем магазине, но после использования их в течение нескольких дней они полностью перестали работать. Я просил продавца обменять их на новые, но он отказался это сделать.
Я очень разочарован таким обслуживанием и прошу вас принять мою жалобу во имя справедливости. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне новые автоаксессуары или вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Автомото предлагает автоаксессуары, автозапчасти для иномарок, автозапчасти для отечественных автомобилей, автомасла и мотомасла и химию, автомобильные аккумуляторы.
Товары компании Автомото можно приобрести в официальном интернет-магазине компании или в авторизованных дилерских центрах.
Компания Автомото предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение определенного срока.
Компания Автомото принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Компания Автомото предлагает доставку почтой, курьерской службой и самовывозом.
