Рейтинг компании
Как связаться с поддержкой
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Инструкция по оформлению жалобы на «Автоаптечка»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Указать дату и время произошедшего события;
- Указать адрес места произошедшего события;
- Указать предъявляемые требования;
- Приложить доказательства произошедшего события (фото, видео, документы и т.д.);
- Указать контактные данные.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я приобрел автомобильный аккумулятор в Вашем магазине в прошлом месяце. Однако, после нескольких дней использования аккумулятор перестал работать. Я пришел в магазин для обмена аккумулятора, но персонал отказал мне в этом. Я уверен, что аккумулятор был дефектным и не подлежал использованию.
Я прошу Вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне возможность обменять аккумулятор на новый или вернуть деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
