Рейтинг компании
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Amx24»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://amx24.ru |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Как подготовить жалобу на «Amx24»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Опишите проблему:
— Некачественный автомобильный аккумулятор, который был приобретен в Интернет-магазине «Amx24» в Москве и Московской области.
2. Укажите дату покупки:
— Дата покупки: ___(укажите дату)___
3. Укажите детали покупки:
— Наименование товара: Автомобильный аккумулятор
— Стоимость товара: ___(укажите стоимость)___
4. Опишите проблему:
— Автомобильный аккумулятор, который был приобретен в Интернет-магазине «Amx24» не соответствует обещанному качеству и не может быть использован для предназначенной цели.
5. Укажите предпринятые действия:
— Я предпринял действия, чтобы решить проблему, но безуспешно.
6. Укажите просьбу:
— Я прошу вас принять меры для решения проблемы и возместить мне ущерб, причиненный некачественным автомобильным аккумулятором.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я приобрел аккумулятор в апреле 2020 года и платил за него почти 10 000 рублей. Однако, после использования аккумулятора в течение нескольких месяцев, я обнаружил, что он не держит заряд и не может дать достаточно мощности для запуска двигателя.
Я просил магазин вернуть мне деньги или предоставить новый аккумулятор, но они отказались от моего запроса.
Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Amx24 предлагает автомобильные аккумуляторы, шины и диски, автозапчасти для иномарок.
Продукцию Amx24 можно приобрести на официальном сайте компании или в авторизованных точках продаж.
Amx24 предоставляет гарантию на всю продукцию в течение года с момента покупки.
Amx24 принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Amx24 предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка по всей России, бесплатная консультация по продукции и профессиональный монтаж.
