Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Всемасла.ру»
+7‒925‒420‒64‒40
Как получить помощь через службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://www.vse-masla.ru |
 | https://wa.me/79254206440 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79254206440 |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 19:00
- Вторник: 08:00 — 19:00
- Среда: 08:00 — 19:00
- Четверг: 08:00 — 19:00
- Пятница: 08:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо с жалобой.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо на адрес Интернет-магазина «Всемасла.ру».
5. Ожидайте ответа от Интернет-магазина.
Пример жалобы на «Всемасла.ру»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
В последнее время я получаю несколько проблем с доставкой продуктов и обслуживанием клиентов. В первую очередь, я заказывал нефтепродукты и горюче-смазочные материалы и должен был получить их в течение недели, но продукты не были доставлены в срок. Кроме того, когда я пытался связаться с компанией для получения дополнительной информации, мне было сказано, что мои запросы будут рассмотрены в течение трех дней, но я до сих пор не получил никакого ответа.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов и доставки продуктов в срок. Я буду благодарен, если Вы примете мои предложения во имя улучшения качества обслуживания.
FAQ: Вопросы и ответы
Интернет-магазин «Всемасла.ру» покрывает территорию города Кемерово.
Интернет-магазин «Всемасла.ру» продает нефтепродукты и горючее.
Интернет-магазин «Всемасла.ру» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и другие платежные системы.
Интернет-магазин «Всемасла.ру» предлагает доставку по Кемерово и Кемеровской области с помощью службы доставки или самовывоз.
Интернет-магазин «Всемасла.ру» предоставляет скидки для постоянных клиентов, а также предлагает различные акции и промо-коды для получения дополнительных скидок.
