0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
3.9
Качество продукции/услуг
4.5
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Продукты нефтехимии»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 785‒64‒11
+7 (495) 788‒79‒22


График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу на «Продукты нефтехимии»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные нефтепродукты или ГСМ;
— Невыполнение обязательств по доставке нефтепродуктов или ГСМ;
— Неправильное использование нефтепродуктов или ГСМ;
— Неправильное оформление документов по поставке нефтепродуктов или ГСМ;
— Неправильная работа сотрудников Торгового дома «Продукты нефтехимии».

2. Составьте письмо жалобы:
— В начале письма укажите дату и адрес получателя;
— В письме должно быть указано название Торгового дома «Продукты нефтехимии» и адрес его местонахождения;
— Опишите причину жалобы и приложите документы, подтверждающие Ваши претензии;
— Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
— Завершите письмо подписью.

3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте или электронной почте Торгового дома «Продукты нефтехимии»;
— Отправьте копию письма жалобы в правительственные органы Российской Федерации, отвечающие за надзор за деятельностью Торгового дома «Продукты нефтехимии».

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписанный ниже, жалуюсь на Торговый дом «Продукты нефтехимии», который работает в Москве и Московской области.

Я приобрел нефтепродукты и горючее у Торгового дома «Продукты нефтехимии» и был недоволен качеством продукта. Продукт был несвежим и не был правильно упакован. Я просил представителя Торгового дома «Продукты нефтехимии» вернуть мне деньги или предоставить мне новый продукт, но он отказался.

Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и предоставить мне правильный продукт или вернуть мне деньги.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какой адрес у Торгового дома «Продукты нефтехимии»?

Адрес Торгового дома «Продукты нефтехимии»: г. Кемерово, ул. Карла Маркса, д. 10.

Какие нефтепродукты предлагает Торговый дом «Продукты нефтехимии»?

Торговый дом «Продукты нефтехимии» предлагает бензин, дизельное топливо, мазут, масла и другие нефтепродукты.

Какие города обслуживает Торговый дом «Продукты нефтехимии»?

Торговый дом «Продукты нефтехимии» обслуживает города Кемерово, Новокузнецк, Анжеро-Судженск, Белово, Тайга и другие города Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Торговый дом «Продукты нефтехимии»?

Торговый дом «Продукты нефтехимии» предоставляет услуги по продаже нефтепродуктов, доставке продуктов по Кемеровской области, а также услуги по профессиональному консультированию по выбору нефтепродуктов.

Какие платежные системы принимает Торговый дом «Продукты нефтехимии»?

Торговый дом «Продукты нефтехимии» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами, а также платежи через системы Яндекс.Деньги и QIWI.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?