Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Экотрак»
+7 (495) 565‒35‒73
Как написать в службу поддержки «Экотрак»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://ecotruck.su |
 | https://wa.me/79522023355 | |
 | Telegram | https://t.me/ecobluebot |
График работы
- Понедельник: 09:30 — 17:30
- Вторник: 09:30 — 17:30
- Среда: 09:30 — 17:30
- Четверг: 09:30 — 17:30
- Пятница: 09:30 — 17:30
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы.
- Укажите в письме жалобы ваши контактные данные.
- Отправьте письмо жалобы на адрес Компании «Экотрак».
- Отслеживайте ответ Компании «Экотрак» и при необходимости подавайте дополнительные документы.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я являюсь представителем АЗС в Москве и пишу вам в связи с проблемами, которые возникли при использовании оборудования, предоставленного вашей компанией.
В течение последних нескольких месяцев мы испытываем проблемы с оборудованием, которое предоставляет ваша компания. Наши сотрудники постоянно сталкиваются с проблемами с программным обеспечением, которое предоставляет ваша компания, а также с недостаточной поддержкой и отсутствием необходимых запасных частей.
Я прошу вас принять меры для решения этих проблем и предоставить нам необходимую поддержку и запасные части. Я надеюсь, что вы примете мои предложения и примете меры для решения проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Экотрак» предлагает оборудование для АЗС и нефтебаз.
Компания «Экотрак» находится в Кемерово.
Компания «Экотрак» предоставляет оборудование для АЗС и нефтебаз.
Компания «Экотрак» предлагает широкий ассортимент оборудования для АЗС и нефтебаз.
Компания «Экотрак» предоставляет гарантию на все предлагаемое оборудование и услуги.
