Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Раут»
+7‒903‒530‒12‒95
Как связаться с поддержкой
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://raut.expert |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Приложить доказательства жалобы (фото, документы, свидетельские показания и т.д.);
- Указать желаемое решение проблемы;
- Указать контактные данные.
Образец жалобы на «Раут»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество ваших автоэмалей, лакокрасочных материалов, герметиков и клеев, а также абразивного инструмента.
Я покупал ваши продукты в течение последних нескольких месяцев и был очень разочарован результатами. Ваши продукты не доставляли ожидаемого результата, и их качество было низким. Я потратил много денег на покупку ваших продуктов, но они не доставили ожидаемого результата.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры по улучшению качества ваших продуктов.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Раут предлагает автоэмали, лакокрасочные материалы, герметики и клеи, а также абразивный инструмент.
Продукцию компании Раут можно приобрести в авторизованных дилерских центрах и магазинах.
Компания Раут предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года.
Компания Раут принимает наличные и банковские карты, а также банковские переводы.
Компания Раут имеет сертификаты ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001.
