Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мэтр»
+7 (495) 771‒23‒22
+7 (495) 771‒24‒46
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://metrexp.ru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Укажите дату и место проведения автоэкспертизы.
- Опишите проблему и обстоятельства, в которых она возникла.
- Укажите причину жалобы и предъявленные вами требования.
- Приложите документы, подтверждающие ваши слова.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я пишу вам для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился к вам для получения автоэкспертизы моего автомобиля. Я оплатил за услуги и получил результаты автоэкспертизы. Однако я обнаружил, что результаты были недостоверными и не полными. Я просил вас провести повторную автоэкспертизу, но вы отказались от этого.
Я считаю, что ваша компания не предоставила мне достойный сервис и не выполнила свои обязательства. Я прошу вас принять меры для решения этой проблемы и вернуть мне деньги за некачественные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Мэтр - это компания, предоставляющая услуги по автоэкспертизе.
Мэтр находится в Москве.
Мэтр предоставляет услуги по автоэкспертизе, а также по продаже и покупке автомобилей.
Для получения услуг Мэтр необходимо предоставить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.
Мэтр принимает платежи через банковские карты, наличные и банковские переводы.
