0
(0)

Рейтинг компании

4.8
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.8

Как позвонить по горячей линии «Билпрайм»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 150‒60‒41
+7 (495) 150‒65‒21

Как отправить обращение в поддержку «Билпрайм»

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

Сайт Сайт https://bilprime.ru
https://bpmers.ru

Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UClvIlNHld0MjZKQuFaAPEyw
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/bilprime

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Определитесь с причиной жалобы.
  2. Составьте письмо с жалобой на Автосервис «Билпрайм».
  3. Укажите в письме дату, ваши контактные данные, а также подробно опишите ситуацию.
  4. Отправьте письмо на адрес Автосервиса «Билпрайм» или на адрес регионального отдела потребительских споров.
  5. Отслеживайте ответ и при необходимости приготовьте дополнительные документы.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я направляю эту жалобу на Автосервис «Билпрайм», который находится по адресу г. Москва, ул. Ленина, д. 10.

Я обратился в этот автосервис за шиномонтажом моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящий ремонт, который был необходим для того, чтобы мои шины были в порядке. Я принял это предложение и оплатил за него.

Однако, после того, как работа была завершена, я обнаружил, что шины не были правильно установлены. Когда я попросил автосервис проверить работу, они отказались и предложили мне дополнительную оплату за повторный ремонт.

Я не могу принять такое поведение и прошу Вас принять меры по решению этой проблемы. Я прошу Вас проверить работу автосервиса и предоставить мне компенсацию за некачественно выполненную работу.

FAQ: Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет Автосервис «Билпрайм»?

Автосервис «Билпрайм» предоставляет услуги шиномонтажа, замены шин, балансировки колес, проверки и замены амортизаторов, а также другие услуги по техническому обслуживанию автомобиля.

Где находится Автосервис «Билпрайм»?

Автосервис «Билпрайм» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие бренды шин предлагает Автосервис «Билпрайм»?

Автосервис «Билпрайм» предлагает шины ведущих мировых брендов, таких как Bridgestone, Goodyear, Michelin, Pirelli, Continental, Yokohama и другие.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Билпрайм»?

Автосервис «Билпрайм» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и запчасти на срок до 12 месяцев.

Какие платежные системы принимает Автосервис «Билпрайм»?

Автосервис «Билпрайм» принимает наличные и банковские карты, а также платежные системы Visa, MasterCard, Apple Pay и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?