Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Turbo-shop»
+7‒926‒575‒49‒02
Как составить сообщение в поддержку «Turbo-shop»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://turbo-shop.ru |
 | https://wa.me/79265754902 |
Рабочее время
- Вторник: 11:00 — 20:00
- Среда: 11:00 — 20:00
- Четверг: 11:00 — 20:00
- Пятница: 11:00 — 20:00
- Суббота: 11:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
1. Опишите проблему:
— Некачественные автозапчасти для иномарок;
2. Укажите дату и время приобретения товара:
— 28 августа 2020 года в 15:00;
3. Укажите название интернет-магазина:
— Turbo-shop;
4. Укажите место приобретения товара:
— Москва и Московская область;
5. Укажите подробности проблемы:
— Приобретенные автозапчасти для иномарок не соответствуют описанию и не подходят для моего автомобиля;
6. Укажите приложенные документы:
— Фотографии приобретенных автозапчастей;
7. Укажите желаемое решение проблемы:
— Возврат денежных средств или замена автозапчастей на качественные.
Образец жалобы на «Turbo-shop»
Пример оформления жалобы следующий:
Я покупал автозапчасти для иномарки в вашем магазине. Но после покупки я обнаружил, что запчасти не подходят для моего автомобиля. Я просил вас предоставить мне возможность вернуть запчасти и получить деньги обратно, но вы отказали.
Я считаю, что ваше поведение несправедливо и не приемлемо. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне возможность вернуть запчасти и получить деньги обратно.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Интернет-магазин «Turbo-shop» предлагает автозапчасти для иномарок.
Интернет-магазин «Turbo-shop» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «Turbo-shop» принимает оплату наличными, банковской картой или банковским переводом.
Интернет-магазин «Turbo-shop» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, доставки по Кемерово и Кемеровской области, а также консультации по выбору автозапчастей.
