Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сотра»
+7 (495) 215‒12‒05
+7‒964‒568‒66‒96
+7‒903‒000‒90‒74
Как написать обращение в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://sotra-shop.ru |
 | https://wa.me/79645686696 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Сформулируйте жалобу конкретно и подробно.
- Укажите имя и адрес Компании «Сотра».
- Укажите дату и время произошедшего события.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите жалобу.
Пример жалобы на «Сотра»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В последнее время я приобрел автозапчасти для иномарок в Компании «Сотра». Но после покупки я обнаружил, что запчасти были некачественными и не соответствовали описанию на сайте Компании. Я пытался связаться с представителями Компании, но они не отвечали на мои звонки и письма.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги за некачественные запчасти.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания «Сотра» предлагает автозапчасти для иномарок.
Компания «Сотра» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Сотра» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также по их установке и ремонту.
Компания «Сотра» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и безналичным расчетом.
Компания «Сотра» предоставляет гарантию на все продаваемые автозапчасти и услуги по их установке и ремонту.
