Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Квадроавто»
+7 (495) 407‒71‒15
Как написать обращение в службу поддержки «Квадроавто»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы:
— ФИО;
— адрес;
— номер телефона;
— дату покупки;
— наименование продукта;
— номер заказа;
— описание проблемы.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Квадроавто».
5. Отслеживайте ответ на жалобу.
Образец жалобы на «Квадроавто»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я приобрел автоаксессуары в Интернет-магазине «Квадроавто» и очень разочарован уровнем обслуживания. Я заказал автоаксессуары и оплатил их заранее, но после нескольких дней ожидания посылка не пришла. Я позвонил в магазин и узнал, что посылка была отправлена не по моему адресу, а по адресу другого города. Я попросил магазин отправить посылку по правильному адресу, но они отказались и предложили мне приобрести автоаксессуары заново. Я очень разочарован таким отношением и прошу вас принять меры по улучшению уровня обслуживания в Интернет-магазине «Квадроавто».
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Интернет-магазин «Квадроавто» предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров, включая автомобильные аккумуляторы, автомобильные аудиосистемы, автомобильные детали, автомобильные аксессуары и многое другое.
Интернет-магазин «Квадроавто» находится в городе Кемерово.
Интернет-магазин «Квадроавто» принимает наличные и банковские карты, а также платежи через платежные системы Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги и QIWI.
