Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Granico.ru»
+7 (495) 504‒91‒39
Каким образом подать запрос в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://granico.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Granico.ru»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать полное название компании «Granico.ru»;
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие и привести доказательства;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить копии документов, подтверждающих претензию;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Granico.ru»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на обслуживание в вашем интернет-магазине автозапчастей. Я заказал автозапчасти для иномарок на вашем сайте неделю назад, но до сих пор не получил их. Я проверил статус заказа и увидел, что он все еще находится в процессе обработки. Я попросил о помощи вашу службу поддержки, но они не ответили мне до сих пор.
Я прошу вас принять необходимые меры для решения этой проблемы. Я буду благодарен, если вы предоставите мне информацию о том, когда я могу ожидать доставку моего заказа.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Интернет-магазин «Granico.ru» предлагает автозапчасти для иномарок.
Интернет-магазин «Granico.ru» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «Granico.ru» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также доставку и установку запчастей.
