Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ficopro»
+7 (495) 481‒29‒12
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Ficopro»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://fico-pro.ru |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы данные о покупке.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Ficopro».
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме жалобы данные о покупке: дата, наименование товара, сумма покупки, номер заказа.
4. Опишите причину жалобы в письме.
5. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Ficopro».
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я приобрел автоаксессуары в Интернет-магазине «Ficopro» и был очень разочарован своим покупкой. При получении товара оказалось, что он не соответствует описанию на сайте. Также он был некачественным и не прошел проверку по гарантии. Я просил вернуть деньги, но менеджер магазина отказался.
Я прошу Вас принять меры по решению данной проблемы и вернуть мне деньги за некачественный товар.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Интернет-магазин «Ficopro» предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров.
Интернет-магазин «Ficopro» находится в Кемерово.
Интернет-магазин «Ficopro» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, WebMoney и Qiwi.
Интернет-магазин «Ficopro» предлагает доставку почтой и курьерской службой.
