Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «B-white»
+7‒916‒954‒27‒80
Как получить помощь через службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | ВКонтакте | https://vk.com/b_white_shop |
 | https://wa.me/79169542780 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79169542780 |
Время работы
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
Как подготовить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Определите причину жалобы.
- Опишите подробно ситуацию.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные.
- Подпишите жалобу.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я хочу подать жалобу на Интернет-магазин «B-white». Я приобрела у них видеопроектор и при получении обнаружила, что он не работает. Я попросила менеджера магазина обменять мне проектор на новый, но он отказался. Я просила их вернуть мне деньги, но они также отказались.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Интернет-магазин «B-white» и принять меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Интернет-магазин «B-white» предлагает широкий ассортимент аудиотехники и видеотехники.
Интернет-магазин «B-white» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «B-white» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы WebMoney, Qiwi и Яндекс.Деньги.
Интернет-магазин «B-white» предлагает доставку в течение 1-2 дней после подтверждения заказа.
