0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.6
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Автошторы.рф»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒985‒784‒00‒70
+7‒985‒764‒33‒01

Как связаться с командой поддержки клиентов

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://автошторы.рф
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79857643301

Режим работы

  • Понедельник: 08:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 17:00

Как правильно составить жалобу на «Автошторы.рф»

Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Автошторы.рф».

1. Определите причину жалобы.
• Некачественные автоаксессуары;
• Невыполнение обязательств по доставке;
• Неверное оформление заказа;
• Неправильное счета;
• Неправомерное использование персональных данных;
• Некорректное обслуживание клиентов.

2. Составьте письмо жалобы.
• Напишите адрес Интернет-магазина «Автошторы.рф» и дату;
• Укажите причину жалобы;
• Опишите детали проблемы;
• Укажите свои предпочтения по решению проблемы;
• Подпишите письмо.

3. Отправьте письмо жалобы в Интернет-магазин «Автошторы.рф».
• Отправьте письмо жалобы по электронной почте или по почте;
• Сохраните копию письма жалобы;
• Отслеживайте ответ на письмо жалобы.

Пример жалобы

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Здравствуйте!

Я покупал автоаксессуары в Интернет-магазине «Автошторы.рф» и остался очень недоволен качеством обслуживания. Я заказал автоаксессуары и оплатил их в течение нескольких дней, но после этого мне было сказано, что они не могут быть доставлены в Москву и Московскую область. Я был очень разочарован таким ответом, потому что на сайте было указано, что доставка возможна во всех регионах России.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению правильной информации о доставке на сайте.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие автоаксессуары предлагает Интернет-магазин «Автошторы.рф»?

Интернет-магазин «Автошторы.рф» предлагает широкий ассортимент автоаксессуаров, включая автошторы, автомобильные коврики, автомобильные подушки, автомобильные портфели и другие автоаксессуары.

Где находится Интернет-магазин «Автошторы.рф»?

Интернет-магазин «Автошторы.рф» находится в городе Кемерово.

Какие способы оплаты принимает Интернет-магазин «Автошторы.рф»?

Интернет-магазин «Автошторы.рф» принимает оплату по банковским картам, наличными и банковским переводом.

Какие гарантии предоставляет Интернет-магазин «Автошторы.рф»?

Интернет-магазин «Автошторы.рф» предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию на возврат денег в течение 14 дней.

Какие доставки предлагает Интернет-магазин «Автошторы.рф»?

Интернет-магазин «Автошторы.рф» предлагает доставку по Кемерово и области а также по всей России.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?