0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Atp-Shop»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒996‒969‒57‒32

Как отправить обращение в поддержку

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://atp-shop.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/atpshop25
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79969695732
Telegram Telegram https://t.me/+79969695732

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Как подготовить жалобу на «Atp-Shop»

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

1. Указать полное наименование компании «Atp-Shop» и адрес для письменной корреспонденции.
2. Описать проблему, которая возникла в результате обращения в компанию «Atp-Shop».
3. Приложить документы, подтверждающие проблему (квитанции, чеки, договоры и т.д.).
4. Указать предполагаемые решения проблемы.
5. Указать предпочтительный срок для решения проблемы.
6. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые сотрудники компании «Atp-Shop»!

Я приобрел автомобильные аксессуары в вашем магазине и был недоволен качеством продукции. Они были повреждены и не подходили для моего автомобиля. Я просил вас вернуть деньги, но вы отказались.

Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и вернуть мне деньги за продукцию, которая не подходит для моего автомобиля. Я думаю, что это будет справедливым решением.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие продукты предлагает компания Atp-Shop?

Atp-Shop предлагает автозапчасти для иномарок, автоаксессуары и тюнинг.

Где можно приобрести продукцию Atp-Shop?

Продукцию Atp-Shop можно приобрести на официальном сайте компании.

Какие платежные системы принимает Atp-Shop?

Atp-Shop принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и другие платежные системы.

Какие гарантии предоставляет Atp-Shop?

Atp-Shop предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также возврат денег в течение 14 дней после покупки.

Какие доставки предлагает Atp-Shop?

Atp-Shop предлагает доставку по всей России и СНГ с помощью служб доставки, таких как DPD, EMS, Почта России и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?